Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest SMARTUP Sandra Król, NIP 952-200-78-85, REGON 146184751, ul. Bronisława Czecha 75, 04-555 Warszawa, prowadząca działalność pod marką effective.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na hello@effective.pl albo zadzwoń: +48 600 102 600.

Kontakt przez e-mail, telefon i formularz

Gdy się z nami kontaktujesz, przetwarzamy dane, które sam podajesz: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości. Używamy ich wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć, umówić rozmowę i przygotować ofertę. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoją prośbę) oraz lit. f RODO (nasz uzasadniony interes, czyli obsługa korespondencji).

Kontakt przez Instagram

Na profilu effective.pl działa automat oparty na oficjalnym API Instagrama (Meta). Jeśli pod naszym postem napiszesz komentarz ze słowem kluczowym podanym w treści posta (na przykład „RAPORT"), wyślemy Ci jedną prywatną wiadomość w odpowiedzi na ten komentarz. Dalszą rozmowę prowadzi człowiek i tylko wtedy, gdy na tę wiadomość odpiszesz.

W tym celu przetwarzamy Twoją nazwę użytkownika na Instagramie, treść i identyfikator komentarza oraz treść rozmowy, którą z nami prowadzisz. Nie pobieramy listy Twoich obserwowanych, zdjęć ani żadnych innych danych z Twojego profilu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (odpowiedź na prośbę, którą sam kierujesz do nas komentarzem).

Analityka strony

Jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookie, Google Analytics 4 zbiera dane o korzystaniu ze strony: odwiedzone podstrony, źródło wejścia, przybliżoną lokalizację na poziomie miasta oraz typ urządzenia i przeglądarki. Używamy ich wyłącznie po to, żeby wiedzieć, które treści są przydatne i poprawiać stronę. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, co opisujemy w sekcji 3. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania sprzed jej wycofania.

Dane techniczne

Serwery, na których działa strona, zapisują standardowe dane techniczne każdego połączenia: adres IP, typ przeglądarki i czas wizyty. Służą one bezpieczeństwu i diagnostyce. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Używamy plików niezbędnych do działania strony oraz, wyłącznie po Twojej zgodzie, plików analitycznych Google Analytics 4. Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner z przyciskami „Akceptuję", „Ustawienia" i „Odrzuć"; w ustawieniach wybierasz osobno kategorie: niezbędne (zawsze aktywne), analityczne i marketingowe. Bez zgody nie uruchamiamy żadnych narzędzi analitycznych i nie wysyłamy do Google Analytics ani jednego zapytania.

Obecnie nie prowadzimy reklamy remarketingowej i nie uruchamiamy żadnych tagów reklamowych. Kategoria „marketingowe" zapisuje Twoją decyzję w mechanizmie zgód Google (Consent Mode); bez niej cele reklamowe pozostają wyłączone.

Twoją decyzję zapamiętujemy w pamięci przeglądarki, dzięki czemu baner nie pojawia się przy każdej wizycie. Żeby zmienić lub wycofać zgodę, kliknij „Ustawienia cookies" w stopce strony albo wyczyść dane witryny effective.pl w przeglądarce.

Czcionki ładujemy z usługi Google Fonts, co oznacza, że Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google i przekazuje im adres IP. Nie wymaga to zgody, bo jest niezbędne do wyświetlenia strony.

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy do celów marketingowych innych firm. Korzystamy z dostawców, bez których nie da się prowadzić strony i korespondencji: hostingu strony, poczty elektronicznej, Meta Platforms Ireland Ltd. (Instagram) oraz Google Ireland Ltd. (czcionki Google Fonts, a po Twojej zgodzie Google Analytics 4). Automatyzacje obsługujące wiadomości działają na naszej własnej infrastrukturze.

Część tych dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych i programu Data Privacy Framework.

• Korespondencję i dane z formularza: przez czas rozmów i współpracy, a potem do 3 lat, czyli do przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Identyfikatory komentarzy obsłużonych przez automat na Instagramie: 8 dni. Zapisy techniczne pracy automatu (z nazwą użytkownika i treścią komentarza): do 30 dni.
• Rozmowy na Instagramie pozostają w skrzynce Instagrama do czasu ich usunięcia przez Ciebie albo przez nas.
• Dane techniczne serwera: zgodnie z retencją dostawcy hostingu, zwykle do 30 dni.
• Dane analityczne w Google Analytics 4: nie dłużej niż 14 miesięcy od wizyty.

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę na cookies analityczne i marketingowe możesz wycofać w dowolnym momencie (sekcja 3). Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na Twoją wiadomość.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

Napisz na hello@effective.pl z tematem „Usunięcie danych". Podaj adres e-mail albo nazwę użytkownika na Instagramie, których dotyczy prośba. Usuniemy dane w ciągu 30 dni i potwierdzimy to w odpowiedzi. Zostawimy tylko to, co musimy przechowywać z mocy prawa, na przykład dokumenty księgowe.

Własne komentarze i wiadomości na Instagramie możesz też w każdej chwili usunąć samodzielnie w aplikacji Instagram.

Gdy zmieni się sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na górze. Masz pytania? Skontaktuj się z nami.